We hebben andere manieren van leren nodig. De razendsnelle maatschappelijke en technologische ontwikkelingen maken dat we niet meer genoeg hebben aan alleen het middelbare school, MBO-, HBO- of universitaire diploma. De halfwaardetijd van beroepen en vaardigheden krimpt razendsnel. Ook als we werken, moeten we blijven leren. Het wordt tijd dat bedrijven hierin gaan investeren.
Standaardtrainingen en cursussen volstaan niet. We hebben leerprocessen nodig die vooral op de werkvloer plaatsvinden. In een infographic hebben we de belangrijkste elementen van zo’n leerproces op een rijtje gezet. Vandaag gaan we in op wat werknemers hier voor elkaar in kunnen betekenen. Hoe kunnen zij van elkaar leren? Wij hebben daar een paar tips voor.
Zoek het dichtbij
Als mensen in je team iets willen leren, raadplegen ze dan Google of Youtube, of vragen ze het aan collega’s? Of vragen ze om een cursus of een training? Deze vraag zou je je als bedrijf moeten stellen, dan weet je hoe werknemers het liefste invulling geven aan hun leerbehoefte. De kans is groot dat ze het vooral dichtbij zoeken, bij collega’s waar ze een klik mee hebben, of op Google of Youtube kijken, om snel het antwoord te krijgen dat ze op dat moment nodig hebben.
Doe het samen
Als leren vooral individueel plaatsvindt, is de kans groot dat het te weinig geïntegreerd wordt in het team of de organisatie en te weinig bijdraagt aan de doelen hierin. Wij raden daarom aan om leren vooral in teamverband te organiseren en er samen voor te gaan staan en te gaan helpen. Dan kan steeds nog iedereen zijn of haar eigen leerdoelen hebben, maar staat het leerproces eerder ten dienste van het team. Zeker als je het aan een gezamenlijk teamdoel verbindt.
Stimuleer dat medewerkers van elkaar leren
Als je in teamverband leert, stimuleer je al dat medewerkers van elkaar leren. Dat kan verder versterkt worden met:
- Vormen van intervisie, waarbij collega’s de vragen en de leermomenten in hun werk diepgaander met elkaar kunnen bespreken.
- Collega’s die werk met elkaar ruilen, om nieuwe kennis en afwisseling in hun werk te krijgen.
- Ervaren collega’s die minder ervaren collega’s ondersteunen en coachen in hun werk.
- Stages waar wenselijk bij andere afdelingen.
Belangrijk is om met het team en medewerkers in gesprek te gaan over hun wensen hierin.
Medewerkers moeten er zich prettig bij voelen
Onderling van elkaar leren biedt veel kansen, maar dat werkt alleen als medewerkers zich er goed bij voelen. Een veilige omgeving is belangrijk. Je kunt hiervoor spelregels afspreken, zoals:
- Wat hier gezegd wordt, blijft tussen ons.
- We geven elkaar positieve, opbouwende feedback.
- We luisteren naar elkaar en proberen ons in de ander te verplaatsen.
- We halen elkaar niet omlaag.
De werkwijze van Appreciative Inquiry met waarderende interviews die in een vertrouwelijke 1 op 1 setting plaatsvinden, biedt zo’n omgeving. Zij ligt aan de basis van onze aanpak, waarin wij samen met een team optrekken om hun werkzaamheden uit te lijnen, en leren en presteren in de praktijk te combineren. Neem contact op, als je hier meer over wilt weten.