Dat de talenten van een werknemer de bedrijfsresultaten beïnvloeden, weet iedereen. Maar als je dat niet onderzoekt, weet je nooit precies hoe. Om dit te kunnen, kun je gebruik maken van een van de talententests, zoals van TMA of Gallup, die hiervoor in de markt zijn. Je kunt ook je manier van werken en kijken aanpassen en medewerkers helpen in het versterken van dat waar zij goed in zijn.
Talent hebben betekent namelijk dat je ergens heel goed in kunt worden. Dat betekent niet dat je niet hoeft te leren. Hoe kun je iemand hierin helpen? En erachter komen op welke manier hij of zij aan het resultaat van het bedrijf of het team bijdraagt? We geven een aantal tips.
Observeer en ga in gesprek
Ga in gesprek met medewerkers en onderzoek waar hun sterke punten liggen. Vraag naar wat gaat goed gaat in hun werk en wat energie en flow geeft. Let op de keuzes die zij maken, op hoe zij met collega’s omgaan en wie ondersteuning geeft aan wie. Geef je ogen en oren de kost en observeer hen een tijdje. Dat is de beste manier om te ontdekken wat iemands talenten zijn.
Formuleer het juiste resultaat
Talent wordt zichtbaar in dingen die flow opleveren. Die flow ontstaat bij een uitdaging die in evenwicht is met je talent. Als de uitdaging minder wordt en je al een tijdje een bepaald niveau van gedrag hebt bereikt, verdwijnt deze flow weer. Die krijg je pas weer als je een grotere uitdaging krijgt en/of nog beter wordt in dat wat je doet.
Het formuleren van de juiste uitdaging is daarom een belangrijk onderdeel van talentontwikkeling. En omdat talent iets van een medewerker zelf is, is die feitelijk de enige die kan bepalen wat voor hem of haar de juiste uitdaging is.
Wat je als leidinggevende kunt doen, is:
- Aan je medewerker vragen wat die uitdaging kan zijn.
- Met hem of haar meedenken of meedromen over de invulling daarvan en wat resultaten zijn die daarbij horen.
- De medewerker uitnodigen om die stap te gaan zetten of hem iets groter te maken.
- En samen met de medewerker het juiste resultaat ervoor formuleren.
Bevorder een positieve mindset
Als je iemands talentontwikkeling stimuleert vanuit dat wat al goed gaat en samen met elkaar onderzoekt hoe je dat kunt versterken, bevorder je een positieve mindset. Zeker als je dat in de dagelijkse praktijk met complimenten ondersteunt. Dan daag je medewerkers uit om steeds beter te worden in waarin ze al goed presteren. Dit biedt een hoger rendement dan aan iemands zwakke punten sleutelen.
- Ze leren iets nieuws dat aansluit bij hun passie, waardoor ze gemotiveerd en betrokken zijn.
- Ze zoeken eerder zelf uit hoe ze de dingen kunnen leren, in plaats van naar een cursus ‘toegestuurd’ te worden.
- Als mensen leren vanuit hun talenten, zetten ze grotere stappen en leren ze sneller.
Voorkom dat talentontwikkeling een valkuil wordt
Onder druk en stress kunnen medewerkers in hun talenten ‘doorslaan’. Ze gaan bijvoorbeeld tot actie over voordat een idee goed is doordacht of ze ondernemen teveel acties tegelijkertijd. Onze talenten zijn wat dat betreft ook onze grootste valkuilen. Ze zijn onze ‘neurale snelwegen’, die vanaf onze vroegste kindertijd in ons brein ingeslepen worden.
Dan is het goed als medewerkers vaardigheden leren om daarmee om te gaan, zodat ze effectief en productief kunnen blijven functioneren. Ze kunnen bijvoorbeeld beginnen met het idee of de actie vooraf bij anderen te toetsen of een overzicht te maken van de acties die al lopen.
De dagelijkse werkpraktijk is de beste plek om vaardigheden zoals deze te ontwikkelen. Als leidinggevende kun je medewerkers hierbij helpen door regelmatig feedback, ondersteuning en coaching aan te bieden.
Verzin een strategie voor de zwakke punten
Waar medewerkers echt niet goed in zijn, moeten ze ook niet ontwikkelen. Dat wordt nooit wat, omdat het hun talent niet is.
Ze blijven echter wel verantwoordelijk voor het resultaat en het effect van wat ze doen. Stuur daarom vooral op resultaten en geef medewerkers de ruimte om zelf de oplossingen te vinden om deze resultaten te bereiken. Door bijvoorbeeld hulp bij teamleden te zoeken, anderen in te schakelen, of taken in het team talentgericht te verdelen. Als manager kun je dit faciliteren en medewerkers daarin stimuleren. Goed met elkaar samenwerken en communiceren in het team is hierin belangrijk.
Zo stimuleer je de ontwikkeling van een omgeving voor talentontwikkeling waarin medewerkers zelf verantwoordelijk blijven en een strategie verzinnen om optimaal te presteren.
Als je de bovenstaande tips serieus neemt en uitvoert, zul je merken dat je regelmatig met je medewerkers om de tafel gaat zitten over de stappen die zij zetten en waar zij tegenaan lopen. Dan worden talentgerichte gesprekken je toekomst. Je gaat merken dat je medewerkers op een andere manier gaat beoordelen.
In onze Masterclass Talentgericht Leiderschap diepen we dit verder uit en laten we zien wat de gesprekken zijn die de talentontwikkeling van medewerkers bevorderen.