Hoe breng je ‘het goede gesprek’ op gang in je organisatie? Het gesprek dat leidt tot betere prestaties en hogere betrokkenheid? Dat is een vraag waar velen mee worstelen.
Een goed gesprek zou hoe dan ook altijd moeten leiden tot:
1. Een grotere focus op de doelen. Dat maakt de medewerker productiever.
2. Beter benutten van de talenten. Dat is zowel voor de medewerker als voor de organisatie goed.
3. Hogere motivatie. Dat werkt positief voor zowel de organisatie als de directe omgeving van de werknemer .
Als je één van deze resultaten weet te bereiken, heb je een goed gesprek gehad.
Het gaat niet perse om meer, maar om andere gesprekken. Leidinggevenden zullen vaak genoeg bila’s houden. De crux is om de gesprekken zo te voeren, dat ze echt bijdragen aan de prestaties en de betrokkenheid van de medewerker. Dat gebeurt natuurlijk niet zo maar. Leidinggevenden zijn niet allemaal op hun kwaliteiten als coach gekozen. Daar moet je ze ook niet mee belasten.
Wat de meeste leidinggevenden wel drijft, is het “beter” maken van hun mensen en hun team. De vraag is dus vooral hoe je hen bij dit goede gesprek kunt helpen. Zonder er zelf altijd bij te hoeven zitten.
Hiervoor kun je 3 dingen doen.
Structuur bieden
- Heb het als eerste over persoonlijke dingen. Hoe zit je in vel? Waar krijg je energie van en wat kost energie? Waar wil je meer aandacht aan geven?
- Vraag dan naar de huidige rol. Hoe vul je deze in? Hoe gaat het met de afgesproken doelen? Welke feedback heb jij als leidinggevende?
- Ga dan in op de toekomst. Welke talenten, en welke vaardigheden zou je meer willen ontwikkelen? Wat is je ambitie? Welke mogelijkheden zijn er binnen de organisatie?
Relevante Informatie eenvoudig toegankelijk maken
Het is handig als je de informatie van eerdere gevoerde gesprekken snel bij de hand hebt. Hetzelfde geldt voor de afgesproken doelen, of de organisatie- en teamdoelen en ieders werk en verantwoordelijkheden hierin. Hetzelfde geldt voor de groeimogelijkheden binnen de organisatie.
In veel organisaties staat deze informatie wel “ergens”, maar niet makkelijk vindbaar en meestal erg versnipperd. Laat staan dat deze is toegespitst op de specifieke situatie van de medewerker. Als deze informatie in een gesprek direct oproepbaar is, wordt de kwaliteit ervan hoger.
Voor triggers zorgen
Wanneer is een goed gesprek relevant? Natuurlijk, als je het met elkaar over de doelen hebt. Maar ook, en meer nog, op de momenten die ertoe doen. Op de momenten dat medewerkers ergens tegenaan lopen, of met een vraag zitten, of als jij als leidinggevende iets ziet waar je het over wilt hebben. Dat zijn de momenten voor een goed gesprek, of om dingen ervoor te agenderen. Dan maak je van het goede gesprek een continue dialoog.
Dit schrijft Stefan op de Woerd van Dialog.nl in zijn Ebook ‘De drie essentiële versnellers voor het goede gesprek‘. Dialog is een online platform dat organisaties helpt om tips zoals deze toe te passen. Wij denken dat je hier zeker een eind mee kunt komen. Maar wel pas als je als organisatie qua cultuur klaar voor bent. Met stappen, zoals wij die zetten.
Heb je interesse?
Wij helpen je bij de gesprekken die nodig zijn om er samen met je team mee aan de slag te gaan. Organiseer samen met ons een Workshop Waarderend Interviewen of een Praktijkdag Waarderend Onderzoeken in je bedrijf.
Je las een blog van TalentAt.Work
Blijven medewerkers teveel in oud gedrag hangen en wil je daar een oplossing voor? Je vindt het hier:
>> Het gratis Ebook over hoe je tot meer resultaat komt in korte tijd.
|
Hoe leren aantrekkelijk wordt en meteen tot prestatieverbetering leidt.
|
 |
Wil je meer weten?
Wij helpen je om je vragen helder te krijgen samen met je team, met elkaar samen de richting te bepalen en je team in de leerstand te krijgen. Als jij een vraag hebt over hoe jij met je team aan de slag wilt, stuur hem naar TalentAt.Work.
>> Het Teammanifest en de Leiderschapsscan bieden inzicht in wat het team voor haar klanten wil betekenen en hoe het leiderschap in het team ervaren wordt.
>> De Ideeënfabriek helpt je om samen je team en/of anderen in één dag tot concrete oplossingen te komen voor een vraag of een thema waar je mee zit
>> Instrumenten zoals onze Handreiking 21ste eeuwse vaardigheden, of ook andere vaardigheden, en onze Quick Learnings bieden houvast voor een leertraject samen met je team.
>> In Samen Werken aan Sterke Resultaten realiseer je in korte tijd zichtbaar betere resultaten met je team.
Klik hier voor alle details >>
Wil je alvast iets van ons aanbod proeven?
** Neem deel aan de Praktijkdag Autonoom Werken op 30 november **
Of organiseer samen met ons in je bedrijf een:
>> Workshop Waarderend Interviewen.
>> Praktijkdag Waarderend Onderzoeken.
>> Praktijkdag 21e eeuwse vaardigheden.
Mail of bel als je een vraag hebt. Of maak een afspraak.
