Leren, de meest krachtige factor in de ontwikkeling van medewerkers

Wij zijn al vaker ingegaan op het belang van het ontwikkelen van krachtige leerprocessen en een lerende organisatie. Recent verscheen het Workplace Learning Report 2022 van het Leerplatform LinkedIn Learning, dat dit belang onderschrijft.

We hebben krachtige leerprocessen nodig

Sinds de opkomst van de computer en het internet, is ons leven steeds meer aan het digitaliseren. We ontwikkelen ons richting een informatiesamenleving waarin alles wordt gemeten en data worden uitgewisseld en geanalyseerd met slimme computers. Met als component een ‘winner-takes-all’ gedreven platformeconomie en een robotisering waarbij we op het punt staan om de mens als zwakste schakel te elimineren en te vervangen door kunstmatige intelligentie.

Talent hebben betekent dat je ergens heel goed in kunt worden. Iedereen heeft talent, maar niet iedereen heeft overal talent voor. Hoe ga je als organisatie om met het aanwezige talent van je medewerkers en hoe geef je hen de mogelijkheid om dit talent te ontwikkelen?  Tenminste, als je een omgeving wilt creëren waarin iedere medewerker dit talent kan ontdekken, ontwikkelen en benutten.

De huidige generatie werknemers heeft graag dat hun manager hen proactief ondersteunt bij het stellen van hun doelen en het prioriteren van hun acties om deze te bereiken. Ze willen een manager die weet waar ze aan werken en hen daar actief in coacht.

vaak belonen we verkeerd

Gedrag dat je graag ziet, wil je als bedrijf stimuleren en belonen. De gemiddelde manager denkt dan al snel aan financiële prikkels zoals een prestatiebonus of een salarisverhoging. Aan een compliment of bedankje wordt minder snel gedacht. Terwijl dit volgens gedragswetenschappers zeker zo effectief of misschien zelfs effectiever is. Vaak belonen we verkeerd.

belonen

De manier waarop medewerkers van bedrijven worden aangestuurd, heeft direct invloed op hun organisatiecultuur en op hoe zij omgaan met klanten. Uit gedragswetenschappelijk onderzoek blijkt namelijk dat gedrag dat beloning of waardering krijgt, meer zal worden vertoond door medewerkers.

covid

De grootste veranderingen in het thuiswerken en online vergaderen zijn nu wel doorgevoerd. Ook voor degenen die niet thuis kunnen werken, zijn er maatregelen getroffen. Dat loopt, in de meeste bedrijven althans. De grote klap komt echter nog.

7/7