De huidige generatie werknemers heeft graag dat hun manager hen proactief ondersteunt bij het stellen van hun doelen en het prioriteren van hun acties om deze te bereiken. Ze willen een manager die weet waar ze aan werken en hen daar actief in coacht.

vaak belonen we verkeerd

Gedrag dat je graag ziet, wil je als bedrijf stimuleren en belonen. De gemiddelde manager denkt dan al snel aan financiële prikkels zoals een prestatiebonus of een salarisverhoging. Aan een compliment of bedankje wordt minder snel gedacht. Terwijl dit volgens gedragswetenschappers zeker zo effectief of misschien zelfs effectiever is. Vaak belonen we verkeerd.

belonen

De manier waarop medewerkers van bedrijven worden aangestuurd, heeft direct invloed op hun organisatiecultuur en op hoe zij omgaan met klanten. Uit gedragswetenschappelijk onderzoek blijkt namelijk dat gedrag dat beloning of waardering krijgt, meer zal worden vertoond door medewerkers.

covid

De grootste veranderingen in het thuiswerken en online vergaderen zijn nu wel doorgevoerd. Ook voor degenen die niet thuis kunnen werken, zijn er maatregelen getroffen. Dat loopt, in de meeste bedrijven althans. De grote klap komt echter nog.

4/4