Feedforward: motor voor je team
Feedback is een instrument dat we vaak gebruiken om terug te kijken op een situatie die we hebben meegemaakt. Het gaat over je persoonlijkheid en raakt over het algemeen de negatieve aspecten, de punten waar we nog aandacht aan moeten besteden in je ontwikkeling. Daar wordt dan juist over gesproken in plaats van over wat al goed gaat, wat focust op onze kwaliteiten.
Goede managers: verandering begint bij jezelf!
Vorige week verscheen een artikel in Trouw over een door CNV uitgevoerde enquête naar aanleiding van de gebeurtenissen bij De Wereld Draait Door. Daaruit blijkt dat grensoverschrijdend gedrag van managers en een angstcultuur in bedrijven helemaal niet zo uniek is.
Snap je waar ik heen wil?
Onlangs deelde Lilian van Eijk een afbeelding op LinkedIn, op basis waarvan zij zich realiseerde waarom een gesprek over het meten van ‘harde KPi’s’ haar vaak een onrustig gevoel geeft…
Het nastreven van getallen doet immers te vaak de essentie vergeten.
Stel je ‘vermomde’ of echte vragen?
Je wilt creatieve en innovatieve teams leiden. Je wilt dat je medewerkers vol van vertrouwen en betrokken zijn. Hoe zorg je ervoor dat dit gebeurt? Hoe help je medewerkers om problemen op te lossen, om vooruit te komen en de gewenste doelen te behalen? En hoe doe je dat zonder degene te zijn die steeds alle antwoorden heeft?
Hoe help je medewerkers om van elkaar te leren?
We hebben andere manieren van leren nodig. De razendsnelle maatschappelijke en technologische ontwikkelingen maken dat we niet meer genoeg hebben aan alleen het middelbare school, MBO-, HBO- of universitaire diploma. De halfwaardetijd van beroepen en vaardigheden krimpt razendsnel. Ook als we werken, moeten we blijven leren. Het wordt tijd dat bedrijven hierin gaan investeren.
Sturen op verantwoordelijkheid
Inspanningen om de kwaliteit of de klantgerichtheid te verbeteren raken vaak in het slop. Er wordt te weinig verantwoordelijkheid genomen, bazen sturen te weinig, medewerkers blijven te gemakkelijk hangen in een houding van ‘het zal wel’. Men durft niet te sturen op eigen verantwoordelijkheid. Waarom is dat nodig, en wat kan helpen?